Le métier de community manager — leçon gratuite

Voici un module complet, tel que vous le suivrez dans la formation. Rien à payer, rien à créer.

Les missions

Mission	Concrètement
Stratégie	Définir les objectifs, les publics, les réseaux, la ligne éditoriale
Planification	Construire le calendrier des publications
Création	Rédiger, créer les visuels, tourner et monter des vidéos
Publication	Publier ou programmer aux bons moments
Animation	Répondre aux commentaires et aux messages, susciter les échanges
Veille	Suivre les tendances, la concurrence, les nouveautés des réseaux
Mesure	Analyser les statistiques et rendre compte au client

Les compétences utiles

Écrire clairement, sans fautes, avec le ton adapté à chaque marque.
Créer des visuels simples et soignés, et des vidéos courtes.
Organiser : gérer plusieurs clients, plusieurs calendriers, des délais.
Analyser : lire les statistiques et en tirer des décisions.
Communiquer avec le client : expliquer, proposer, rendre compte.
Garder son calme face aux critiques et aux situations délicates.

Une journée type

Moment	Activité
Matin	Lire les messages et commentaires de chaque client, répondre
Fin de matinée	Créer les contenus de la semaine (visuels, textes, vidéos)
Début d'après-midi	Programmer les publications, faire valider par les clients
Après-midi	Veille, échanges avec les clients, prospection
Fin de journée	Deuxième tour des messages et commentaires

Salarié ou indépendant ?

	Salarié (entreprise ou agence)	Indépendant
Revenus	Un salaire fixe chaque mois	Variables : ils dépendent du nombre de clients
Clients	Ceux de l'employeur	À trouver vous-même
Liberté	Horaires et méthodes imposés	Vous choisissez vos clients et vos horaires
Apprentissage	Vous apprenez auprès d'une équipe	Vous apprenez seul, plus vite mais avec plus d'erreurs

Beaucoup commencent comme indépendants avec un ou deux clients tout en étudiant ou en travaillant, puis choisissent leur voie. Les deux sont possibles avec la méthode de ce guide.

Devenir community manager : Le métier de community manager